快訊 來源：本地寶 2023-08-21 10:43:27
尊敬的客戶：
(資料圖片僅供參考)
中國人民銀行將于2023年8月22日起預(yù)約發(fā)行三江源國家公園雙色銅合金紀念幣和大熊貓國家公園雙色銅合金紀念幣（下文簡稱三江源幣、大熊貓幣），蘇州銀行將參與本次三江源幣、大熊貓幣預(yù)約兌換工作，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：
一、基本情況
三江源幣、大熊貓幣每組包括三江源幣、大熊貓幣各一枚，每枚面額均為10元，每組面值為20元，蘇州銀行承擔51.4萬組的預(yù)約兌換工作。兌換網(wǎng)點及兌換額度等相關(guān)信息詳見附件。
二、時間安排
（一）預(yù)約期
本次預(yù)約全部為線上預(yù)約。2023年8月22日22時至2023年8月24日24時，客戶可登錄蘇州銀行相關(guān)微信公眾號、手機銀行和個人網(wǎng)上銀行進行預(yù)約。先約先得，額滿為止。
（二）核實期
2023年8月27日至2023年8月28日為預(yù)約核實期。預(yù)約期結(jié)束后，中國人民銀行對三江源幣、大熊貓幣全部預(yù)約記錄進行核查。預(yù)約客戶可于2023年8月27日0時起，登錄蘇州銀行原預(yù)約渠道查詢預(yù)約結(jié)果。請確保手機號碼正確并保持手機通訊暢通，以便接收發(fā)送的短信通知。與預(yù)約有關(guān)的所有信息均以蘇州銀行系統(tǒng)記錄為準，核查相關(guān)信息以人民銀行系統(tǒng)記錄為準。核實期內(nèi)，未通過核查的客戶可持預(yù)約登記使用的有效第二代居民身份證原件，在營業(yè)時間內(nèi)前往任意兌換網(wǎng)點辦理撤銷違約記錄和保留兌換資格業(yè)務(wù)，逾期不予辦理。
（三）兌換期
2023年8月29日至2023年9月4日為三江源幣、大熊貓幣兌換期。預(yù)約成功的客戶可按照約定的時間，持在預(yù)約系統(tǒng)中登記的有效第二代居民身份證原件，前往約定的網(wǎng)點辦理兌換業(yè)務(wù)。兌換網(wǎng)點正常對外營業(yè)時間內(nèi)受理兌換，兌換期結(jié)束后停止辦理兌換業(yè)務(wù)，預(yù)約作廢。
三、線上預(yù)約渠道
1.手機銀行：首頁搜索“紀念幣預(yù)約”或者點擊廣告圖、浮標。
2.微信公眾號：
（1）“蘇州銀行”公眾號-底部“我的賬戶”菜單-“紀念幣預(yù)約”
（2）“蘇州銀行微銀行”公眾號-底部“惠精彩”菜單-“紀念幣預(yù)約”
3.個人網(wǎng)銀：首頁-生活助手-紀念幣預(yù)約，支持瀏覽器版本IE8及以上。
四、注意事項
（一）三江源幣、大熊貓幣預(yù)約、兌換、核實的有效身份證件必須為第二代居民身份證原件。代他人辦理的，須提供代辦人和被代辦人的有效第二代居民身份證原件。由于第二代居民身份證原件遺失、未成年人未辦理第二代居民身份證等原因，無法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時居民身份證辦理。每人至多可代5人辦理兌換業(yè)務(wù)，超過5人的不予辦理。
（二）客戶應(yīng)正確填寫預(yù)約信息并確認，如因填寫身份信息錯誤導(dǎo)致預(yù)約、兌換失敗的，蘇州銀行不承擔相應(yīng)的責任。預(yù)約成功的客戶僅可前往約定的網(wǎng)點辦理兌換業(yè)務(wù)，不得跨網(wǎng)點兌換。若本次預(yù)約未兌換，相關(guān)信息將被記錄，并影響下一次普通紀念幣兌換，請預(yù)約成功的客戶按時辦理兌換。
（三）三江源幣、大熊貓幣以組為單位進行預(yù)約、兌換，每組包括三江源國家公園雙色銅合金紀念幣和大熊貓國家公園雙色銅合金紀念幣各1枚。每位客戶只能成功預(yù)約一次，且每人預(yù)約、兌換限額為20組。
（四）如客戶對其預(yù)約結(jié)果存在異議，可在核實期內(nèi)，持預(yù)約登記時使用的有效第二代居民身份證原件，至當?shù)刂袊嗣胥y行查詢，地址以當?shù)刂袊嗣胥y行公告為準。
（五）客戶使用有效第二代居民身份證原件預(yù)約兌換普通紀念幣，即同意并授權(quán)蘇州銀行收集姓名、身份證號碼、手機號碼等信息，用于辦理紀念幣（鈔）預(yù)約、核查、兌換業(yè)務(wù)，并根據(jù)監(jiān)管要求，將姓名、身份證號碼信息提供人民銀行進行預(yù)約記錄核查。蘇州銀行將依法對客戶信息(含未成年人的個人信息)承擔保密責任，不會超范圍使用，但法律、法規(guī)和規(guī)章及其他規(guī)范性文件另有規(guī)定除外。
咨詢電話：客戶可撥打蘇州銀行客戶服務(wù)熱線(0512-96067)電話咨詢。
特此公告
蘇州銀行股份有限公司
2023年8月18日
附件一：紀念幣兌換網(wǎng)點信息匯總表公告終版.xlsx
