財(cái)經(jīng) 來源：金融時(shí)報(bào)-中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2022-04-26 11:46:59
2021年以來，人行寧夏中衛(wèi)市中支深入踐行“征信為民”初心使命，聚焦征信查詢解民所需、應(yīng)收賬款融資助企脫困、異議處理為民解難、征信宣傳提質(zhì)增效四大重點(diǎn)，精心籌備、掛圖作戰(zhàn)，第一時(shí)間解民憂、紓企困、暖民心，全力解決群眾和企業(yè)“急難愁盼”問題，推動(dòng)征信工作再上臺(tái)階。
解題：全力滿足人民群眾征信查詢需求
人行中衛(wèi)市中支堅(jiān)持“民有所呼，我有所應(yīng)”，第一時(shí)間將“征信為民”辦實(shí)事納入全行性民生工程統(tǒng)籌謀劃推進(jìn)。針對(duì)轄區(qū)群眾反映的征信查詢需求大、排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)的問題，該行積極爭(zhēng)取新增2臺(tái)個(gè)人自助查詢機(jī)和2臺(tái)企業(yè)自助查詢機(jī)，全部布放在市中心，方便群眾和企業(yè)查詢；積極開展征信報(bào)告線上查詢推廣普及，通過印發(fā)傳單、廣播電視媒體和新媒體大力推動(dòng)線上查詢，讓人民群眾足不出戶就能查詢到自己的信用報(bào)告，打通征信查詢“最后一公里”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年全市征信查詢量超過6萬筆，同比增長(zhǎng)42.9%。
創(chuàng)新：大力推動(dòng)應(yīng)收賬款融資擴(kuò)面增量
為有效拓展中小微企業(yè)融資渠道，人行中衛(wèi)市中支先后聯(lián)合相關(guān)部門組織召開銀企對(duì)接會(huì)、金融機(jī)構(gòu)座談會(huì)、動(dòng)產(chǎn)（應(yīng)收賬款）融資推進(jìn)會(huì)等，安排推動(dòng)相關(guān)工作順利開展。人行中衛(wèi)市中支還積極開展權(quán)利質(zhì)押登記和動(dòng)產(chǎn)融資宣傳“早春行”活動(dòng)，積極走訪金融機(jī)構(gòu)和各類企業(yè)40多家，向轄區(qū)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和多家中小企業(yè)推介應(yīng)收賬款（動(dòng)產(chǎn)）融資業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)行和中小企業(yè)正確使用平臺(tái)各類信息資源，開展應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推動(dòng)應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)發(fā)展。2021年，中衛(wèi)市共完成應(yīng)收賬款融資20.3億元，融資額較2020年增長(zhǎng)20%，并率先在全區(qū)縣域落地2單“政采貸”，金額550萬元。
規(guī)范：維護(hù)人民群眾征信合法權(quán)益
針對(duì)部分群眾對(duì)其信用報(bào)告存在異議的情況，人行中衛(wèi)市中支嚴(yán)格異議、投訴受理處置流程，確保工作時(shí)間專人專職負(fù)責(zé)，耐心解答，及時(shí)回復(fù)。同時(shí)，該行強(qiáng)化監(jiān)督管理，利用征信例會(huì)對(duì)轄內(nèi)接入機(jī)構(gòu)進(jìn)行輔導(dǎo)、培訓(xùn)，指導(dǎo)其建立健全相關(guān)制度，細(xì)化操作規(guī)程，確保在業(yè)務(wù)辦理起始符合征信合規(guī)與信息安全管理各項(xiàng)要求；對(duì)涉及轄區(qū)內(nèi)的地方性金融機(jī)構(gòu)做到盡責(zé)提醒，及時(shí)聯(lián)系異議發(fā)生機(jī)構(gòu)督促其盡快核實(shí)回復(fù)；與市場(chǎng)監(jiān)督管理局合作，嚴(yán)厲打擊“征信修復(fù)”。2021年，該行共受理征信異議15筆、個(gè)人異議11筆，受理企業(yè)異議4筆、個(gè)人聲明4筆，實(shí)現(xiàn)了辦結(jié)率和滿意度兩個(gè)100%。
發(fā)力：推動(dòng)誠(chéng)信宣傳工作提質(zhì)增效
為推動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，人行中衛(wèi)市中支加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，與市文明委、發(fā)改委、教育局、團(tuán)市委共同建立合作機(jī)制，將寧夏鴻辰職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校和中衛(wèi)市職業(yè)技術(shù)學(xué)校創(chuàng)建為中衛(wèi)市征信教育基地，先后在全市近萬名學(xué)生中開展“誠(chéng)信伴我成長(zhǎng)”征文、“誠(chéng)信在心中 中衛(wèi)更美麗”演講等大型主題宣傳活動(dòng)，輻射帶動(dòng)了轄區(qū)誠(chéng)信文化建設(shè)；推動(dòng)市政府大力推進(jìn)招商引資、政府債務(wù)、政府和社會(huì)資本合作等重點(diǎn)領(lǐng)域的政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，持續(xù)構(gòu)建政務(wù)誠(chéng)信的長(zhǎng)效機(jī)制；以信用村（鎮(zhèn)）建設(shè)和農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)為依托，指導(dǎo)開展信用村、信用戶評(píng)定工作，縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府和相關(guān)金融機(jī)構(gòu)按照信用村（鎮(zhèn)）、信用戶評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，建立并實(shí)行了村干部、村組干部“包片分戶”的工作機(jī)制，規(guī)范評(píng)定程序，堅(jiān)持每年進(jìn)行信用村鎮(zhèn)和信用戶的評(píng)定工作。截至2021年末，中衛(wèi)市共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個(gè)、信用村103個(gè)、信用戶19萬戶，轄內(nèi)信用環(huán)境不斷優(yōu)化，農(nóng)民守信意識(shí)顯著增強(qiáng)。
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