財經 來源：中國金融新聞網 2022-08-10 19:46:48
西藏日喀則市18萬多平方公里的土地上，分布著170個金融機構網點，服務著約80萬群眾。地域廣袤，物理網點數量有限，一度制約著本地的金融發(fā)展。近年來，為進一步提高金融服務的普惠性和獲得感，人行日喀則市中支按照“科技賦能、安全便捷”的原則，組織金融機構大力發(fā)展數字金融，幫助農牧區(qū)群眾享受方便快捷的現代金融服務，走出一條普惠金融的“新路子”。
數字支付 暢享資金“一鍵”直達
絨轄鄉(xiāng)位于喜馬拉雅山脈南麓，藏語意為“深溝”，“望山跑死馬”是本地群眾的切身體會。全鄉(xiāng)沒有銀行網點，從本地到定日縣城，走路要幾天時間，開車也需要3個多小時。
(資料圖)
為了彌補金融服務的“盲區(qū)”，人行日喀則市中支指導農行定日縣支行，先是在該鄉(xiāng)設立了助農取款服務點，滿足了附近群眾取款、匯款、轉賬的基本支付需求。隨即通過升級軟硬件設施、加強人員培訓、豐富服務內容等方式，將助農取款服務點打造成金融綜合服務站，農牧戶可以進一步享受到零殘鈔兌換、假幣識別、征信信貸咨詢等金融服務。2021年，人行日喀則市中支逐村培養(yǎng)了“現代金融使用帶頭人”，“手把手”教會村民使用網絡支付、手機轉賬、掌上銀行等。
“以前到縣里的銀行取錢，來回就是1天的工夫?！苯q轄鄉(xiāng)陳塘村阿佳拉姆表示，“現在通過手機轉賬，在家‘一鍵式’辦理，真是太方便了！”截至6月末，該市共設立助農取款服務點1653個，升級建立金融綜合服務站72個，打造“掌上銀行村”1673個，實現了數字支付功能行政村全覆蓋，資金“一鍵”直達。
數字場景 樂享“智慧”生活體驗
近日，日喀則市火車站完成了“智慧停車”場景建設，進出車輛只需“一秒”等待，即可完成在線無感支付，真正實現了線上交費、“一桿一車”通行，緩解了火車站停車場往來車輛多、交費排長隊的問題?！巴＼嚱毁M線上支付，百姓不再排長隊，實在太方便了?！比湛t市桑珠孜區(qū)居民羅某高興地表示。
今年來，人行日喀則市中支組織全市金融機構瞄準政務服務、交通出行、公共繳費、醫(yī)療健康等領域，通過支付設施改造、支付技能培訓、支付習慣引導等方式，打造移動支付便民場景。在市政公交、日喀則火車站、兩家酒店完成“智慧停車”場景建設，100多輛公共交通車輛實現了揮卡、揮手機乘車，80多個停車場實現無感支付，讓群眾享受“快人一步”的出行體驗。在江孜縣人民醫(yī)院、39家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院完成“智慧醫(yī)院”場景建設，群眾掛號、預約就醫(yī)和支付費用均可線上辦理，有效緩解了“看病難”。在市公路分局、市場監(jiān)督管理局、珠峰農投等5家單位打造“智慧食堂”，為主城區(qū)商圈、街區(qū)菜市場及15分鐘周邊生活圈完成移動支付改造，全面提升各界群眾的生活體驗。
與此同時，數字場景的拓展進一步加快了訴訟服務的優(yōu)化。日喀則市中級人民法院依托網上訴訟服務平臺、微信小程序“移動微法院”、移動支付服務等建立“智慧法院”場景，可實現網上立案、在線調解、網上繳費等功能。2022年上半年，該市法院網上立案189件，人工服務可替代率達到95%。
數字平臺 共享“零在途”金融服務
伴隨著手機銀行貸款到賬的提醒，南木林縣農戶次某懸著的心落了地。近日，次某通過手機銀行辦理了500萬元的“惠農e貸”。按照銀行的系統(tǒng)提示，申貸、審核、放款全流程線上辦理，貸款資金迅速到賬。
次某的線上貸款體驗是日喀則市數字金融發(fā)展的一個縮影。得益于人行日喀則市中支持續(xù)推進的“零接觸、零距離、零在途”數字金融服務平臺建設，該市金融服務步入“快車道”。
國庫業(yè)務“無紙化”，金融服務再升級。為進一步提高國庫服務的安全性、便捷性，今年伊始，人行日喀則市中支組織轄內17個縣支庫成功上線財政無紙化2.0系統(tǒng)，財、稅、庫、銀系統(tǒng)緊密互聯，實現業(yè)務傳送網絡化、業(yè)務處理無紙化、業(yè)務監(jiān)督實時化。上半年，進一步完成TCBS和TIPS國庫系統(tǒng)優(yōu)化升級，實現非接觸式全程電子退稅，資金T+0直達市場主體。今年來，全市國庫共辦理直達資金業(yè)務2.04萬筆，金額共計8.78億元；累計完成小微企業(yè)新增政策增值稅留抵退稅2.43億元。
打造“數字外管”平臺，推進外匯業(yè)務“電子化”。推出外貿企業(yè)網上名錄登記業(yè)務，探索預收貨款報告網上辦理。截至目前，全市外貿企業(yè)網上名錄登記數量占總名錄登記的四成。鼓勵涉匯主體通過手機銀行、自助終端、網上銀行等線上渠道辦理個人外匯業(yè)務，推進個人外匯業(yè)務電子化。上半年，該市通過電子渠道辦理個人結售匯業(yè)務35.59萬美元，占結售匯總額的92.94%，同比大幅增長76.43%。
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